許多工業企業知道，如果想接觸海外市場，網站需要有英文版本。

因此，他們會把中文網站翻譯成英文，再上線。

這是一個重要的第一步。

但 「有英文」並不代表「國際化」。

因為海外買家不只是想「讀懂英文」。

他真正想做的是：

理解您的企業。

翻譯與溝通，是兩件不同的事

一個網站即使英文文法完全正確，海外買家仍然可能看不懂。

為什麼？

問題不一定出在語言。

也可能是：

• 使用了海外買家不熟悉的術語

• 產品名稱不容易理解

• 花太多篇幅介紹公司歷史

• 缺少重要的技術資訊

• 資訊是以製造商角度排列，而不是買家角度

• 製造能力說明不清楚

• 同一個概念使用不同的名稱

• 頁面預設訪客已經知道您的公司

真正好的國際溝通，需要從另一個問題開始：

「海外買家需要了解我們什麼，才能理解我們的企業？」

使用買家真正使用的語言

製造商通常有自己熟悉的內部術語。

在台灣或自己的產業裡，大家可能都知道這些名稱代表什麼。

但海外買家可能使用完全不同的搜尋方式。

例如，公司內部可能使用一個產品名稱。

但買家可能搜尋：

產品類型 + 材料 + 應用

或：

製造製程 + 零件

或：

OEM + 產品類別

如果網站只使用企業內部的用語，海外買家可能很難找到或理解相關資訊。

網站架構，和文字一樣重要

想像一下：

網站上的每一句英文都翻譯得非常完美。

但首頁依然按照：

公司歷史 → 創辦人故事 → 企業理念 → 公司介紹

排列。

而海外買家真正想找的是：

產品 → 製造能力 → 應用領域 → 認證 → 聯絡方式

英文可以完全沒有問題。

但溝通仍然可能失敗。

因此，國際網站需要思考：

什麼資訊應該先出現？
接下來應該看到什麼？
每一個頁面應該回答買家的什麼問題？

不是所有內容都需要原封不動翻譯

國內市場網站上的每一項資訊，不一定都需要用完全相同的方式放到國際網站上。

海外買家可能更在意：

• 產品

• 規格

• 材料

• 製造製程

• 應用領域

• 認證

• 品質系統

• 生產能力

• OEM / ODM

• 出口經驗

國際版本應該圍繞著買家評估供應商所需要的資訊來設計。

國際化，不代表使用更複雜的英文

有些企業會希望英文網站聽起來「很高級」。

但複雜的語言不一定代表更有專業感。

對技術型 B2B 溝通來說，清楚通常比華麗更重要。

買家需要知道：

您製造什麼、您能做什麼、服務哪些客戶，以及為什麼您的能力可能符合他的需求。

簡單、精準的表達，往往比複雜的企業語言更有效。

國際網站，其實是一套溝通系統

真正的國際網站，需要同時考慮：

語言
買家看得懂嗎？

術語
使用的是買家熟悉、也會搜尋的詞嗎？

架構
他能不能找到需要的資訊？

背景
即使完全不了解您的企業，他也能理解嗎？

證據
他能不能評估您的經驗與可信度？

所以：

英文網站 ≠ 國際化網站。

翻譯，是改變語言。

國際化，則是改變企業與海外買家溝通的方式。

對希望拓展海外市場的工業企業來說，這兩件事有很大的差別。

ilitic 協助工業企業將專業與製造能力轉化為清楚的國際溝通，而不只是把網站翻譯成英文。